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Erreurs à éviter en web mastering

Georges Litvine © 2009-08-08

Lorsque nous nous frottons au web mastering et au marketing internet, il y a des erreurs à éviter.

Web mastering :

- Vous faites un échange de liens contre du référencement gratuit, vous est alors donné un petit code (snippet) à placer sur l'une de vos pages ; vous le mettez. Vous vérifiez, tout fonctionne bien, vous revenez sur votre page quelques semaines après, et vous constatez horrifié(e) que dès que l'on arrive sur la page nombre de choses se produisent. D'indésirables popups s'ouvrent automatiquement, contenant tout et n'importe quoi... Lors d'un échange de liens, évitez de mettre sur vos sites des liens autres qu'HTML, càd pas de snippets dynamiques, Javascri-pts, Asp, Php...

- Une autre erreur qui est souvent faite est de ne pas vérifier tout ce que nous mettons en ligne. Nous modifions une page bien connue, nous la mettons en ligne. A ce moment il est vivement conseillé d'appeler la page dans un navigateur. En effet, à moins d'éditer dans un environnement dynamique Wysiwyg et d'avoir en local l'identique de ce qui est en ligne, une règle d'or est de toujours vérifier ce que nous mettons en ligne. S'il s'agit d'une page d'accueil, de plus d'un de nos sites que nous ne visitons pas très souvent, et que nous y laissons une erreur de code, nous pouvons lourdement pénaliser ce site quasi entièrement. Même si nous en regardons les stats, il n'est pas forcé d'y déceler cette erreur. Nous ne nous en apercevrons et ne réparerons qu'en revenant sur cette page, ou si un visiteur nous alerte (...).

- En optimisation de sites, une erreur très fréquente est de faire trop de changements à la fois, et, ainsi de ne pas savoir en quoi a résulté telle ou telle modification. Cela peut fausser notre appréciation de l'évolution des moteurs de recherches, de notre adéquation à leurs algorithmes et cela nous fait perdre beaucoup de temps.

- Il est également important d'encoder les adresses mails sur nos sites, c'est une erreur que nous voyons encore fréquemment ; le résultat est simple, ces webmasters se retrouvent couverts d'offres imparables de pillules bleues et autres para cochonneries, et se demandent d'où cela peut venir. Le mieux étant d'ailleurs de ne pas faire figurer d'adresse mail du tout sur nos sites, mais d'y déposer des formulaires de contact. Attention, ceci est important, car ces mêmes marchands de pillules bleues utilisent des softwares d'emails "harvesting" qui collectent les adresses mails sur les sites et s'en servent ensuite pour spamer.

Attention! Il y a plusieurs dangers derrière cela. Comme les autorités de tous pays sont dans l'incapacité d'empêcher des étrangers (voire des nationaux) de spamer en utilisant des adresses mail à suffixes (noms de domaine) usurpés, notre image peut s'en voir ternie ; des internautes peuvent même se retourner contre nous, s'ils ont des pbs de santé à cause d'achats en ligne de produits de toutes sortes, suite à la réception de spams envoyés avec notre nom de domaine comme envoyeur, alors que nous n'y sommes strictement pour rien. C'est pourquoi, si nous constatons que nos noms de domaines sont utilisés par des tiers pour spamer, il est important de toujours conserver les retours de mails non délivrés (ce sont d'ailleurs en général eux qui nous ont alerté, puisque notre nom de domaine est le suffixe des emails, ils nous parviennent), afin de pouvoir prouver que nous n'en sommes pas les auteurs, mais les victimes également. En effet les en-têtes d'emails complets font mention de l'IP du serveur qui a envoyé ces mails, il nous est alors assez facile de tracer les réels envoyeurs, et de nous dédouaner. Mais la chose elle-même, càd l'interrogation par des instances, un avocat, et/ou un huissier, plus le temps passé à se justifier et à éclaicir la situation, représentent stress et perte de forces. Cela ne m'est grâce au Ciel jamais arrivé. Il faut savoir que cela existe.

- Une erreur fondamentale est de ne pas faire de sauvegardes ("back-ups") régulières de toutes nos données importantes. Copies systématique sur disque externe (ET sur clef USB pour les données les plus importantes) des : sites complets, codes de connexion (là un gestionnaire de mots-de-passe avec fonction d'export est bienvenu), bases de données, logiciels, scri-pts, et de leurs codes de déverrouillage. Et aussi, bien-sûr, sauvegarder nos favoris, profil complet de Firefox, etc. De récentes stats montrent qu'encore 45% des entreprises françaises, de toutes tailles, ne pratiquent pas la sauvegarde méthodique de leurs données, cela leur coûte très cher, et, dans certains cas, cela peut même leur être fatal. Les crash d'ordinateurs sont fréquents, surtout les portables, crashes qui peuvent être définitifs. Si nous ne faisons pas de sauvegardes, il peut nous en cuire. Il y a même des serveurs qui lâchent totalement avec perte de toutes les données en ligne, fichiers et bases de données. Cela m'est d'ailleurs arrivé avec un hébergeur français très connu, et un serveur dédié à capacité de sauvegarde embarquée réduite. Disque fondu, tous les sites évaporés... Si je n'avais pas de sauvegarde très récente du tout, j'étais mal.

Copyright © Georges Litvine 2009-08-08
Georges Litvine, développeur (internet et logiciels), consultant en SEO, ou Search Engine Optimization ("optimisation" de sites face aux moteurs de recherche), réalisateur du site que vous visitez en ce moment même.

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